Subscribe

Продукты и решения

A collection of 3 posts
Mindbox и Aplaut: чем отличаются две популярные платформы для e-commerce
Интервью

Mindbox и Aplaut: чем отличаются две популярные платформы для e-commerce

В чем различия между платформой клиентских данных и платформой управления отзывами о товарах? Об этом мы поговорили с  Капитоном Смирновым, Business Development & Partnerships Lead Mindbox. Расскажи пожалуйста, что ты знаешь об Aplaut. Aplaut — это омниканальная платформа для сбора отзывов. Собирает отзывы на сайте, в приложении, с маркетплейсов. Хранит данные и
3 min read
Агрегация отзывов: как настроить сбор пользовательского контента из маркетплейсов
Продукты и решения

Агрегация отзывов: как настроить сбор пользовательского контента из маркетплейсов

Мы не раз писали о том, что отзывы помогают сформировать доверие клиентов. Однако одного или двух мнений покупателей для этого недостаточно. По исследованиям, покупатели склонны доверять среднему рейтингу товара, когда видят не менее 40 отзывов. Но как их получить? Рассказываем, как с помощью продукта “Агрегация отзывов с внешних площадок” платформы
5 min read
Кабинет вендора: как подключить поставщиков к ответам на отзывы покупателей в интернет-магазине
Продукты и решения

Кабинет вендора: как подключить поставщиков к ответам на отзывы покупателей в интернет-магазине

Ранее мы уже затрагивали [https://blog.aplaut.com/kak-otviechat-na-otzyvy-kliientov-pravilno-podrobnoie-rukovodstvo-i-shablony-otvietov/] тему важности ответов на отзывы покупателей. Скорость обратной связи также играет не последнюю роль. Согласно исследованиям [https://www.oberlo.com/blog/online-review-statistics], 55% пользователей хотят получить ответ на свой негативный отзыв в течение недели, а каждый третий покупатель — в течение трёх
6 min read