Юлия Кабанова

Юлия Кабанова

Зачем и как собирать подтвержденные отзывы
Статьи

Зачем и как собирать подтвержденные отзывы

Подтвержденные отзывы оставляют клиенты, чья покупка была подтверждена (верифицирована). Их отзывы получают специальный лейбл — «подтвержденная покупка» или «verified Buyer». Подтвержденные отзывы увеличивают вероятность покупки на 15-21%. Но если собирать их неправильно, можно снизить поток новых отзывов почти до нуля. В статье: как работать с подтвержденными отзывами безопасно и зачем это
6 min read
Почему длинные отзывы важны для интернет-магазина: инструкция по сбору и применению
Статьи

Почему длинные отзывы важны для интернет-магазина: инструкция по сбору и применению

Длина отзыва важна для покупателей. Больше половины людей (68%) всегда или часто ищут длинные отзывы, и почти каждый делает это хотя бы изредка. Причина: в длинных отзывах больше деталей — это помогает точнее оценить товар до покупки (Ratings & Reviews Benchmarks. Powerreviews). Мы проанализировали 2,2 млн отзывов в более чем
9 min read